Cofiroute s’engage à faciliter votre voyage.
Cofiroute et la Fondation Garches
Cofiroute a accompagné la création, avec le soutien du Ministère en charge de la Recherche, d'une Fondation à caractère scientifique entièrement dédiée au handicap. Reconnue d'utilité publique par décret du 10 mai 2005, la Fondation Garches (http://www.handicap.org/pages/fondation/) a pour ambition d'améliorer la prise en charge, l'autonomie et la réinsertion des personnes handicapées. Cofiroute, membre fondateur de la Fondation Garches, conçoit dans cet esprit et en lien étroit avec les responsables de la Fondation un ensemble d'actions et de programmes, avec pour objectif d'offrir les meilleures conditions d'accessibilité de son réseau, pour tous.
Durant votre voyage, Cofiroute vous accompagne :
Gratuité de l'abonnement Liber-t :
Le télépéage facilite votre passage au péage : pas d'arrêt, ni de manipulation. Cofiroute offre leur abonnement Liber-t aux conducteurs handicapés. La délivrance du badge se fait sur présentation d'une photocopie de la carte de stationnement pour personnes handicapées modèle communauté européenne ainsi que de la carte grise au même nom.
Sur les aires de repos et de service :
• La majorité des aires du réseau Cofiroute comporte des équipements adaptés. Préparez votre voyage en téléchargeant le guide des services accessibles aux personnes à mobilité réduite (édition 2007) éditée par l’association française des sociétés d’autoroutes et d’ouvrages à péage en collaboration avec Cofiroute.
• Cofiroute améliore le marquage des places de stationnement réservées aux Personnes à Mobilité Réduite.
• Lors de la réalisation ou de la rénovation des aires, Cofiroute s'engage à porter une attention particulière à l’accessibilité de l’ensemble des équipements.
• Total a mis en place le système « Handibip » sur la plupart de ses stations du réseau. Ce système vous permet de prévenir le personnel de la station de votre arrivée.
Sur le réseau Cofiroute, les stations Total possédant ce dispositif sont :
| Autoroutes | Paris => Province | Province => Paris |
|---|---|---|
| A10 | Francheville, Orléans-Saran, Sainte-Maure-de-Touraine |
Tours - Val-de-Loire, Limours - Briis-sous-Forges |
| A11 | Brou-Frazé | Varades - La Bédoire, Sarthe-Sargé - Le Mans |
| A71 | Bourges - Sainte-Thorette | Salbris - La Loge |
En cas de panne :
Dans sa charte sécurité et qualité, Cofiroute s’engage à ce que vous ne restiez jamais seul plus de 30 minutes en cas d’arrêt forcé, signalé depuis une borne orange. Si vous êtes arrêtés à un refuge mais que vous ne pouvez sortir de votre voiture, relevez le numéro de la borne et appelez le centre d’appel au 0892 70 26 34, ouvert 7j/7 de 7h à 21h. Un de nos agents vous répondra dans les meilleurs délais.
En dehors de cette plage horaire, composez le 112.
Contribuez à l’amélioration de nos services : vous avez rencontré des difficultés, vous avez une suggestion ? Faites nous part de vos questions et observations.